Es por esta razón es que creo que es más imprescindible que nunca, ser conscientes de aquella frase que acuñó Heráclito, 500 años antes de Cristo, que dice: “lo único constante es el cambio”. Dos mil años después, nació otro término –que instaló el ejército estadounidense en los años 90- y que ha vuelto a debutar en los círculos académicos, en la voz de los expertos, y en las discusiones en las que nos vemos sumergido día a día. Me refiero al entorno VUCA, que es el acrónimo en inglés para Vulnerabilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad; el entorno actual en el que se mueven las personas e instituciones. Un escenario cotidiano ahora, al que debemos enfrentar día a día, hora tras hora. Lo que hoy por la mañana era una certeza, a las tres de la tarde ya no lo es.

Entonces, COVID-19 nos trajo el cambio repentino, el cual nos obliga e impulsa a tener que vivir con incertidumbre, a ser vulnerables, a apreciar la complejidad y la ambigüedad, teniendo que adaptarnos al constante cambio que irrumpe día a día en nuestra cotidianeidad a nivel personal, profesional, familiar y social, entre tantas otras.

El gran desafío que tenemos, es y será ser conscientes de la naturaleza y dinámica de este mega cambio. Solos así podremos trabajar nuevas estructuras y flexibilidades, tanto personales como familiares y empresariales. Es un reto fantástico, que pone a prueba todo el conocimiento, habilidades y uso de nuevas tecnológicas desarrollados en los últimos 100 años, y si logramos salir airosos, más empáticos, más flexibles, más solidarios y más amorosos, sin duda, esta pandemia no habrá sido en vano, y para que en el futuro, no tengamos excusas, y no repitamos el cliché de “nadie lo anticipó, no lo vimos venir”.

Sobre la autora:

Periodista, Máster en Relaciones Públicas y Agencias de Comunicación por la U. Autónoma de Barcelona y miembro del Strategic&Digital Comunicación Managment Program de Fordham University en Nueva York. Diplomada en Comunicación Estratégica de la PUC, diplomada en Storytelling por la U. Adolfo Ibáñez  y Mg. en Desarrollo Humano por la U. de La Frontera. Actualmente se desempeña como Relacionadora Pública del Gabinete de Rectoría de la UFRO y es profesional de apoyo de la Dirección de Análisis y Desarrollo Institucional de esa casa de estudios.  

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